NOS CLIENTS PARLENT DE NOUS
A chaque fin de chantier, nous faisons parvenir à nos clients une enquête de satisfaction à nous retourner afin de nous permettre d’améliorer la qualité de nos services auprès de nos clients.

NOS RESULTATS
Délais de réponse à un rendez-vous 90% de satisfaction client
Prestation commerciale du technicien 80% de satisfaction client
Accueil et conseil de l'assistante 70% de satisfaction client
Présentation et contenue du devis 75% de satisfaction client
Attitude général de l'applicateur 90% de satisfaction client
Réception des travaux 95% de satisfaction client
LIVRE D'OR
Nous encourageons nos clients à laisser une appréciation sur le travail effectué, quel que soit le ressenti.
ENQUÊTE SATISFACTION
Une fois la prestation réalisée, nous faisons parvenir une enquête satisfaction à tous nos clients. Dans un souci de transparence, elles vous sont accessibles en cliquant sur le lien suivant.

 

NOS AVANTAGES

DEVIS GRATUIT, RÉPONSE EN MOINS DE 48H.

60 ANS D’EXPÉRIENCE, 40000 CHANTIERS, 10000 CLIENTS, 95% DE SATISFACTION.

FORMATION DU PERSONNEL VIA LE FCBA ET UN SUIVI INTERNE.

TRAVAUX SUIVANT LES PRESCRIPTIONS : 10 ANS POUR LES BOIS, 5 ANS POUR LES SOLS ET MAÇONNERIES.

CTB-A+, QUALIBAT, DE NIV.3